Já se perguntou quem realmente protege os seus dados ou só ouve discursos prontos? Aqui, dizemos claro: recolhemos apenas o essencial, guardamos com critério e não vendemos informação de ninguém. Esta política explica o que fazemos, porquê e como pode pedir esclarecimentos.

Que dados são recolhidos

Só recolhemos os dados que realmente precisa de fornecer para utilizar o site ou entrar em contacto. Tudo é feito sem rodeios ou recolha desnecessária.

• Nome, e-mail e telefone recolhidos em formulários são usados só para gerir o seu contacto e responder às mensagens enviadas.
• Registos técnicos, como endereço IP ou navegador usado, servem apenas para garantir o funcionamento seguro do site e prevenir abusos.
• Não recolhemos dados sensíveis nem partilhamos informação com terceiros fora do estritamente necessário para manutenção técnica.
• Cookies técnicos recolhem apenas o mínimo indispensável para navegação estável, nunca para criar perfis comerciais.

Como utilizamos os dados

Usamos a sua informação apenas para gerir pedidos, responder dúvidas ou melhorar o funcionamento do site. Nada é usado para fins externos sem o seu consentimento.

• Responder a pedidos enviados pelo formulário de contacto, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações solicitadas.
• Gerir a manutenção técnica do site, prevenindo abusos ou falhas de segurança.
• Cumprir obrigações legais relacionadas à proteção de dados e arquivos.
• Melhorar o serviço, analisando dados técnicos de uso sem identificar utilizadores individualmente.

Base legal para o tratamento

Acha que podem inventar motivos para usar a sua informação? No nosso caso, a base legal é simples: só tratamos dados para garantir o serviço ou quando obrigações legais assim exigem.

Partilha de informação

Só partilhamos dados com quem realmente precisa para manter o site a funcionar ou quando uma obrigação legal o exige. Nada de venda ou repasse para terceiros comerciais.

• A informação pode ser partilhada com prestadores de serviços técnicos (como alojamento web) apenas para garantir o funcionamento do site.
• Podemos divulgar dados se exigido por lei ou decisão judicial válida em Portugal.
• Nunca partilhamos dados para fins de marketing externo ou publicidade de terceiros.

Segurança dos dados

Guardamos a sua informação em sistemas protegidos e seguimos práticas reconhecidas de segurança digital. O acesso é restrito à equipa responsável e só usamos dados pelo tempo necessário. Não partilhamos detalhes sensíveis e revemos os procedimentos regularmente para evitar surpresas.

Os seus direitos

Tem o direito de saber, corrigir ou eliminar os seus dados. Também pode limitar o uso, opor-se ao tratamento ou pedir explicações sobre qualquer decisão automatizada, se existir.

• Pode pedir acesso aos seus dados pessoais, corrigir informações ou solicitar eliminação sempre que quiser, sem burocracias.
• Tem direito a limitar ou opor-se ao uso dos seus dados em determinadas situações previstas por lei.
• Pode solicitar portabilidade dos seus dados, recebendo-os num formato estruturado para uso próprio ou transferência.
• Se acreditar que os seus direitos não foram respeitados, tem o direito de apresentar reclamação à autoridade nacional competente.

Cookies utilizados

Utilizamos cookies apenas para garantir que o site funciona de forma estável e simples. Não recolhemos dados para publicidade ou rastreamento extra. O controlo sobre cookies opcionais está nas suas mãos.

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Fale connosco

Quer saber como protegemos a sua privacidade ou esclarecer algum ponto desta política? Entre em contacto connosco pelo canal direto indicado nesta página. Explicamos sem rodeios e ouvimos todas as preocupações.

Alterações nesta política

Se houver mudanças nesta política, informamos nesta página e atualizamos a data. Mudanças relevantes são comunicadas de forma clara para que saiba sempre como os seus dados estão protegidos.